Política de envío

🚚 POLÍTICA DE ENVÍO

En ALFREDA SURVIVAL GEAR trabajamos para que recibas tus pedidos de forma segura, rápida y eficiente. A continuación, te detallamos nuestras condiciones y plazos de envío.

🌍 1. Zonas de Envío

Actualmente realizamos envíos a:

España peninsular
Baleares
Europa (en países seleccionados – consultar durante el proceso de compra)

⏱️ 2. Plazos de Entrega

España peninsular: 4–6 días laborables
Baleares: 6–8 días laborables
Europa: 7–15 días laborables

Los plazos son estimados y pueden variar en campañas especiales (Black Friday, Navidad, etc.) o por causas externas como retrasos logísticos.

💰 3. Costes de Envío

Actualmente, ALFREDA SURVIVAL GEAR, S.L. asume el coste de envío de cualquier pedido exclusivamente para envíos en zona peninsular de España.

📦 4. Seguimiento del Pedido

Una vez realizado el envío, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido en todo momento.

⚠️ 5. Problemas con el Envío

Si tu pedido llega dañado o con errores, contáctanos en un máximo de 48 horas tras la recepción:
📩 direccion@alfredasurvivalgear.es
No nos hacemos responsables de retrasos causados por direcciones incompletas o incorrectas facilitadas por el cliente.

🧾 6. Aduanas (envíos internacionales o a Canarias, Ceuta y Melilla)

Los envíos fuera de la península pueden estar sujetos a gastos de aduana, aranceles o impuestos locales, los cuales correrán a cargo del cliente. ALFREDA SURVIVAL GEAR, S.L. no puede controlar ni asumir dichos costes adicionales.